گروه محراب‌قلم به حریم خصوصی شما احترام گذاشته و متعهد به حفظ آن می‌باشد. این بخش از شرایط حفظ حریم شخصی که جهت اطلاع شما فراهم کرده‌ایم و در ادامه می‌خوانید، به نحوه‌ی جمع‌آوری اطلاعات از شما و نحوه‌ی استفاده از این اطلاعات مربوط می‌شود. امیدواریم که این توضیحات هرگونه نگرانی شما در مورد ارائه‌ی اطلاعات به ما و یا بازدید از وب سایت محراب‌قلم را از بین ببرد. با دسترسی پیدا کردن به این سایت و یا جستجو در این سایت، شما شرایطی که در این سیاستنامه (حفظ حریم شخصی) بیان گردیده را قبول کرده‌اید. لطفاً این سیاستنامه را به طور کامل بخوانید.
امکان بازدید و دسترسی به صورت ناشناس
در ابتدا لطفاً توجه داشته باشید که شما می‌توانید به وبسایت ما به صورت ناشناس دسترسی داشته باشید و بدون فاش شدن اطلاعات شخصی خود در آن جستجو کنید. البته وبسایت محراب‌قلم اجازه و امکان برقراری ارتباط بازدید‌کنندگان وب سایت با یکدیگر را نمی‌دهد.
سایت‌های تحت پوشش سیاست حفظ حریم شخصی
این سیاستنامه برای تمام وب‌سایت‌ها و دامنه‌های تحت پوشش گروه محراب‌قلم مانند محراب‌قلم بلاگ و محراب‌قلم پرایم برقرار می‌باشد. وب سایت محراب‌قلم ممکن است لینکی از وب سایت ثالثی را جهت سهولت در به‌دست آوردن اطلاعات در وبسایت خود قرار دهد. اگر شما به داخل آن سایت‌ها بروید، شما از سیاست حریم شخصی محراب‌قلم خارج می‌شوید. ما آن وب‌سایت‌ها و یا سیاست‌نامه‌ی حفظ حریم شخصی آنها را کنترل نمی‌کنیم. این سیاستنامه، هیچگونه اطلاعات شخصی شما که ممکن است به وب سایت سومی داده باشید را تحت پوشش قرار نمی‌دهد. ما هیچ کنترلی در مورد اطلاعات جمع‌آوری شده در آن سایت‌ها و یا کارهایی که در زمینه‌ی حریم و اطلاعات شخصی افراد انجام می‌دهند، نداریم و همچنین هیچ مسئولیتی در مورد فعالیت آنها و یا محتویات وب سایت آنها نخواهیم داشت.
نوع اطلاعاتی که جمع‌آوری میکنیم
زمانی که در هرکدام از وبسایتهای این شرکت جستجو می‌کنید، شما احتیاجی به دادن اطلاعات ندارید. البته به این شرط که در این وبسایت ثبت نام کنید. هنگام ثبت‌نام از شما خواسته می‌شود اطلاعاتی نظیر اسم، آدرس، تلفن، ایمیل، نام کاربری و رمز ورود را بدهید. ما از این اطلاعات برای برقراری ارتباط با شما به منظور ارائه‌ی سرویسی که شما برای آن تمایل نشان داده‌اید استفاده میکنیم. همچنین ممکن است از این اطلاعات برای ارسال مطالبی به شما در خصوص پروموشن‌ها و ….. استفاده کنیم. اگر شما تمایلی به دریافت آگهی‌های تخفیف (پروموشن‌ها) ندارید، می‌توانید در هنگام پر کردن اطلاعات، عدم ارسال آگهی‌ها را انتخاب کنید. شما همچنین می‌توانید آماری (اطلاعاتی) نظیر نوع کسب‌وکار، اندازه‌ی کسب‌وکار، منطقه‌ی کاریتان و … را هنگام ثبت‌نام تکمیل کنید. گروه محراب‌قلم از این اطلاعات آماری برای درک نیازها و علایق شما و همچنین ارائه‌ی تجربیات شخصی شما روی وب سایت خود استفاده می‌کند. اطلاعاتی که توسط محراب‌قلم جمع‌آوری می‌گردد، جهت پردازش سفارش شما، امکان شرکت کردن شما در تخفیف‌ها و آسان کردن ارتباط با شما مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
از طریق وب سایت محراب‌قلم شما می‌توانید سرویس‌ها و محصولات را سفارش دهید، همچنین می‌توانید برای سفارش از ما درخواست مشاوره داشته‌باشید، در آن‌صورت ما برخی اطلاعات تکمیلی و دقیق دیگر از شما درخواست کرده و مشاوره‌ی تخصصی مورد نیاز شما را ارائه خواهیم کرد.
ارتباطات از طریق وب سایت
هنگامی که شما در وبسایت محراب‌قلم ثبت‌نام می‌کنید، ما برای شما یک ایمیل حاوی رمز ابتدایی ارسال میکنیم که لازم است پس از دریافت آن، نسبت به تغییر رمز خود در پنل کاربری اقدام نمایید. ما همچنین با شما از طریق ایمیل و تلفن (در مواقع ضروری) ارتباط برقرار میکنیم. ما هر تلاشی را برای فراهم کردن درخواست شما انجام خواهیم داد.
ما گاهی اطلاعاتی در مورد محصولات و خدماتی جدید برای شما ارسال میکنیم. اگر تمایلی به دریافت این اطلاعات ندارید، باید عضویت در خبرنامه‌ی محراب‌قلم را لغو نمایید. برای این‌کار در پایین ایمیل‌های دریافتی بر روی لینک unsubscribe را کلیک کنید.
اگر می‌خواهید که مشترک اخبار ما شوید، ما از اسم و ایمیل شما جهت ارسال این اخبار استفاده میکنیم. شما می‌توانید برای دریافت اخبار در باکس عضویت در خبرنامه، درخواست ثبت نام کنید، البته این امکان را دارید تا اشتراک خود را در هر زمان که بخواهید لغو کنید.
در صورت نیاز ممکن است آگهی‌های مربوط به سرویس درخواستی شما که به هیچ وجه جنبه‌ی تبلیغاتی و پروموشنی ندارند، ارسال گردد. اگر نمی‌خواهید این ایمیل‌ها را دریافت کنید، شما می‌توانید در پایین ایمیل‌های دریافتی لینک unsubscribe را کلیک نمائید.
اطلاعات غیر شخصی شما
اطلاعات غیر شخصی شما مانند سیستم‌عاملی که استفاده می‌کنید، دستگاهی که با آن به اینترنت متصل هستید (موبایل یا کامپیوتر) و … جهت تهیه‌ی گزارش میزان استفاده از وبسایت شرکت و کارایی و تاثیر آن جمع‌آوری می‌گردد. این اطلاعات جهت بهبود و ارتقای کیفیت تجربیات مشتریان هنگام استفاده‌ی ایشان از وب سایت مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرد. صفحه و محتوای وب سایت ممکن است بر مبنای بازخورد بینندگان تغییر کند.
لازم به ذکر است که ما ایمیل شما را در اختیار سایر شرکای خود قرار نخواهیم داد، اگرچه ممکن است که پیشنهادهایی از جانب آنها برای شما ارسال کنیم. برای این‌کار در پایین ایمیل‌های دریافتی لینک unsubscribe را کلیک نمائید. در صورت فروخته شدن گروه محراب‌قلم اطلاعات مشتریان یکی از دارایی‌های قابل انتقال شرکت منظور می‌گردد. همچنین ما این حق را برای خود قائل هستیم که اطلاعات ارسال شده توسط خود مشتری و یا مرتبط با هر کاربر در وبسایت شرکت را در صورت درخواست مراجع قانونی و قضایی در اختیارشان قرار دهیم. همچنین اگر به هر دلیل منطقی به این نتیجه برسیم که افشای این اطلاعات برای حمایت و حفاظت از سیستم کاری خود و یا جلوگیری از تضییع حقوق دیگران لازم است، این اقدام را انجام می‌دهیم.
به اشتراک گذاشتن اطلاعات
گروه محراب‌قلم قراردادهایی با شرکت‌های دیگر جهت تأمین، تکمیل و یا ارائه‌ی سرویس‌های مورد نیاز خود دارد. این تأمین‌کننده‌ها ممکن است تغییر پیدا کنند و یا ما با سایر شرکت‌های تأمین کننده خدمات جهت سرویس‌دهی بهتر به مشتریان، قراردادهای جدیدی منعقد کنیم. گروه محراب‌قلم اطلاعات شخصی شما را بدون اجازه‌ی شما، به شرکت‌های سوم انتقال نخواهد داد، مگر اینکه این انتقال اطلاعات به واسطه‌ی اجبار قانونی، احضاریه‌ی دادگاه، قانون محلی ضروری باشد و یا در زمانی که ما به صورت کاملاً منطقی اعتقاد داشته باشیم که افشای این اطلاعات برای حفاظت از سیستم کسب‌وکار خود و یا جلوگیری از تضییع حق دیگران اجباری است. در غیر این‌صورت هیچ اطلاعاتی افشا یا منتقل نمی‌گردد.
ما چگونه این اطلاعات را جمع‌آوری میکنیم
ما برخی از اطلاعات را از طریق فرم‌هایی که متقاضیان سرویس‌های محراب‌قلم در هنگام تقاضا پر میکنند، به دست می‌آوریم. وب سایت ما همچنین ممکن است اطلاعات غیر شخصی فنی نظیر نوع مرورگر مورد استفاده‌ی شما، شرکت تأمین کننده‌ی اینترنت شما، آدرس IP شما، تاریخ، ساعت و … را جمع آوری کند. ما از این اطلاعات که شخص استفاده کننده را شناسایی نمی‌کنند، جهت آنالیز روند کاری، تشخیص مشکلات موجود در سرور و سیستم اجرایی خود، تحلیل مکان جغرافیایی استفاده‌کنندگان و در نهایت جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات آماری کاربران محراب‌قلم ، استفاده میکنیم.
یک روش دیگر جهت جمع‌آوری اطلاعات، استفاده از کوکی‌ها می‌باشد. اطلاعات شخصی و یا لینک‌های شخص را جمع آوری میکنند. کوکی‌ها فایل‌های کوچک کامپیوتری هستند که در کامپیوتر شما ذخیره شدهاند و اطلاعات مربوط به بازدید از وبسایتهای ما را از طریق آن می‌توان ذخیره و بازیابی کرد. اگر شما از استفاده از کوکی‌ها احساس ناراحتی و ناامنی می‌کنید، می‌توانید کوکی‌های خود را در کامپیوترتان غیرفعال کنید، اگر شما کوکی‌های خود را غیرفعال کنید، ممکن است قادر به دسترسی به نقاط خاصی از وبسایت ما نباشید.
حریم شخصی مربوط به کودکان
گروه محراب‌قلم متعهد به حفظ حریم شخصی کودکان می‌باشد و ما والدین و سرپرستان آنها را به اهمیت دادن به فعالیت‌های برخط (Online) کودکانشان تشویق میکنیم. به همین منظور توصیه میکنیم که برای کودکان زیر ۱۳ سال، با نظارت والدین و یا سرپرستان ایشان در وبسایت ثبت‌نام به عمل آید.
انتخاب‌های شما
محراب‌قلم به شما امکان انتخاب‌های زیادی در مورد سرویس‌های متنوع که در این شرکت ارائه می‌شود، می‌دهد. شما می‌توانید اطلاعات زیادی را در مورد سرویس یا محصولات خاص از طریق وبسایت، شبکه‌های اجتماعی و همچنین گروه بازاریابی و ارتباط با مشتری‌های شرکت محراب‌قلم دریافت کنید. ارتباطات گسترده‌ی ما با شما ممکن است شامل اطلاعاتی راجع به محصول جدید، پیشنهادهای جدید و یا دعوتنامه برای همکاری در یک پروژه‌ی تحقیقات بازار باشد.
گروه محراب‌قلم برای شما حق و فرصت عدم دریافت چنین ایمیل‌هایی که بر مبنای اطلاعات شخصی شما برای اهدافی خاص می‌باشد را قائل است. به عنوان مثال، اگر شما محصولی از ما خریداری کنید ولی تمایلی به دریافت هیچ اطلاعات و یا موارد دیگر که جنبه‌ی تبلیغاتی دارند را ندارید، می‌توانید تمایل خود را در فرم سفارش بیان کنید.
اگر شما دیگر تمایلی به دریافت اخبار شرکت، ارتباطات بازاریابی و …. را ندارید، می‌توانید جهت عدم ارسال این اطلاعات، لینک unsubscribe در پایین ایمیل‌های دریافتی را کلیک نمائید.
دسترسی و دقیق بودن اطلاعات
ما این امکان را برای شما قرار داده‌ایم که به اطلاعات خود جهت تغییر و اصلاح دسترسی پیدا کنید. جهت حمایت از حریم شخصی، ما مراحلی منطقی برای شناسایی هویت شما از قبیل پرسیدن نام کاربری، رمز ورود و …. قبل از دسترسی به اطلاعات شما قرار داده‌ایم. با وجود این امکان اصلاح و به‌روزرسانی اطلاعات، مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در حساب کاربری بر عهده‌ی شما می‌باشد.
امن نگه داشتن اطلاعات شما
امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما بسیار مهم است، اگرچه هیچ سیستمی نمی‌تواند 100% تضمین کند که امن می‌باشد. در حالی که ما همواره سعی در حفظ اطلاعات شخصی شما میکنیم، محراب‌قلم نمی‌تواند 100% تضمین کند که سرور خود و یا اطلاعات شخصی شما حفظ شود، چرا که اطلاعات از طریق اینترنت منتقل می‌گردد. البته ما از روش‌های معمول و استاندارد و مورد قبول در این صنعت جهت حمایت از اطلاعات شما در نزد خود، چه در زمان انتقال و همچنین هنگام دریافت اطلاعات استفاده میکنیم. وقتی که شما اطلاعات حساسی نظیر اطلاعات مربوط به کارت بانکی خود را روی فرم ثبت نام و یا سفارش ما قرار می‌دهید، ما آنها را از طریق سیستم SSL (secure socket layer technology) رمزگذاری می کنیم. همچنین کلیه‌ی اطلاعات پرداخت شما در صفحات مرتبط با درگاه اینترنتی بانک‌های کشور وارد می‌شود و مسئولیت حفظ امنیت آنها با بانک‌ها می‌باشد.
انتقال کسب و کار
در صورتی‌که محراب‌قلم به مرحله انتقال برسد (نظیر حالت Merger and Acquisition که توسط شرکتی دیگر انجام می گیرد) و یا در مرحله‌ی فروش کل و یا قسمتی از دارایی های خود قرار گیرد، اطلاعات شخصی شما، جزء دارایی های قابل انتقال این شرکت منظور می گردد.
تغییرات سیاستنامه
چنانچه تغییراتی در شرایط سیاست محراب‌قلم در حفظ حریم شخصی رخ دهد، ما تغییرات مربوط به آن را در این قسمت قرار می‌دهیم. بنابراین شما همیشه متوجه نوع اطلاعات جمع آوری شده به صورت online و چگونگی استفاده از این اطلاعات خواهید شد. با استفاده‌ی مجدد از وب سایت شرکت ما، بعد از اعمال هرگونه تغییرات در سیاستنامه، شما پذیرش خود را از این تغییرات اعلام داشته‌اید.
شرایط و قوانین
اگر شما بازدید وب سایت ما را انتخاب کردید، ادعاهای پس از بازدید شما، شامل شرایط و قوانین گروه محراب‌قلم و همچنین شامل قوانین قضایی کشور ایران خواهد بود.
تماس با ما
ما برای نظرات شما ارزش زیادی قائل هستیم، در صورت داشتن هرگونه نظر یا سؤال درباره‌ی سیاست‌نامه‌ی حفظ حریم شخصی، لطفاً آنها را از طریق فرم تماس ارسال نمایید.